Om blomsterlevering i Trenel

For kunder, der bestiller til Trenel fra et andet land, er det fulde katalog nyttigt, fordi det viser et bredere udvalg af produkter, før ordren afgives.

Når du sender til en virksomhedsadresse, en delt bygning eller et sted med adgangsinstruktioner i Trenel, giver bestilling i god tid før 2:00 PM mere tid til at behandle leveringsoplysningerne.

For kunder, der planlægger i god tid, kan leveringsmetoden i Trenel afhænge af det valgte produkt og den valgte dato. Nogle ordrer klargøres af en florist, mens andre kan bruge levering af blomster og gaver i æske.

Nogle produkter egner sig bedst til blomsterlevering samme dag via florist, mens andre kan klargøres som blomster i æske eller gavelevering på en senere dato i Trenel.

En personlig kortbesked kan gøre ordren mere betydningsfuld, mens præcise leveringsnoter hjælper blomsterne eller gaven med at nå modtageren i Trenel.

Hvis du er usikker på, om Trenel er den korrekte leveringsside, bør du tjekke modtagerens fulde adresse og sammenligne den med nærliggende steder såsom Monte Nievas, Metileo, Arata, Eduardo Castex, Speluzzi.

Ofte stillede spørgsmål

Hurtige svar om leveringsdage, åbningstider, dækningsområder og vores politikker for at hjælpe dig med at sende blomster med tillid.

Hvilke ugedage leverer I blomster i Trenel?

Vi leverer fra mandag til lørdag. Søndagslevering er ikke tilgængelig.

Hvad er jeres normale leveringstid i Trenel?

Vores lokale blomsterhandlere leverer normalt mellem 10:00 og 20:00 i modtagerens tidszone.

Hvad er deadline for levering samme dag i Trenel?

For levering samme dag skal ordren afgives før 2:00 PM i modtagerens lokale tidszone. I travle højtider som Valentinsdag, Mors Dag, jul og påske kan deadline være tidligere.

Hvor kan jeg se jeres fulde vilkår og betingelser for Trenel?

Du kan finde vores fulde vilkår og betingelser på {TERMS_URL}.

Hvad sker der, hvis der opstår en force majeure-begivenhed, som påvirker leveringen?

Hvis uforudsete hændelser uden for blomsterhandlerens eller tjenestens kontrol påvirker leveringen, kan den ønskede leveringsdato ikke garanteres. Blomsterhandleren kan levere blomsterne, så snart forholdene tillader det.

Er modtagerens telefonnummer påkrævet til levering i Trenel?

Et lokalt telefonnummer anbefales kraftigt og kan i nogle tilfælde være påkrævet. Det hjælper blomsterhandleren med at arrangere leveringen, hvis der er problemer med adressen eller adgangen.

Kan blomster leveres til hospitaler i Trenel?

Hospitallevering kan være mulig, hvor hospitalet accepterer blomster. Angiv venligst hospitalets navn, adresse, afdeling, værelsesnummer, modtagerens navn og telefonnummer, hvis det er tilgængeligt.

Kan vin eller champagne erstattes?

Vin, champagne eller lignende drikkevarer leveres normalt i den valgte type, såsom rød, hvid eller champagne, selvom mærket kan variere om nødvendigt.

Er kager frisklavet til levering i Trenel?

Kager laves frisk på bestilling, hvor det er muligt, for at sikre kvalitet og friskhed.